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山寨手机设隐性消费成吸钱机器

时间:2019-08-10 03:54:33 来源:互联网 阅读:2次

山寨设隐性消费成“吸钱”机器

本报讯 “这不是在打劫吗?还没弄明白怎么回事,话费就被莫名其妙地扣掉了。”昨日,刚从聊城大学毕业的小苏致电党报民生反映,目前我市市场不少在售的山寨内设有隐性消费程序,购买者稍不留意 本报讯 “这不是在打劫吗?还没弄明白怎么回事,话费就被莫名其妙地扣掉了。”昨日,刚从聊城大学毕业的小苏致电党报民生反映,目前我市市场不少在售的山寨内设有隐性消费程序,购买者稍不留意便有可能掉入陷阱,损失数额不等的话费。为此,市消协提醒广大消费者,应尽量到正规商家购买品牌,切勿被那些设有隐性消费的廉价山寨机所迷惑。

小苏回忆说,上个月,他在市区一家交易市场购买了一款,不但价格便宜,而且配置还特高。付款交货后,他在熟悉内部操作时,发现了一个“百宝乐园”的菜单,点击进入,接着又弹出竞技娱乐,精美图片、流行时尚等10个小项目。“当时,我也不太了解情况,于是就随便点了一项,谁知屏幕瞬间黑屏,但很快又恢复了正常。”对此,他也没太在意。可大约5分钟之后,突然收到一条莫名短信,内容说:欢迎订阅娱乐咨询业务,每月包月20元,详情请短信查询。当发现情况不对,他随即咨询了通讯公司,服务人员告诉他,一定是在使用时选择了SP商提供的服务,话费已被扣除,无法索回。

根据小苏反映的问题,采访了市消协的工作人员,他们介绍,小苏一定是购买了含有SP业务的山寨,这种外形和功能基本都是完全模仿品牌制造,但价格却比品牌机便宜很多。为了转移制造成本,生产商便通过在机器内设置SP订制程序,强行收取消费者话费。目前,市场上的这些山寨暗中收取用户话费主要有两种途径:一种是通过预装软件设置陷阱,比如预装试玩版游戏,当游戏进入下一关时,软件不进行任何提示,其实此时已通过无线与运营商链接,并扣去服务费和流量费。第二种则是在应用软件中附属了激活SP软件的功能,当机主正常使用时,这些SP软件就被激活,并自动订制某些增值服务或自动拨打预先设置的某个特殊付费号码。

工作人员表示,早在2006年,工业和信息化产业部就出台了明文规定,用户申请订制移动信息服务业务时,基础电信企业应当事先请求用户确认,未经用户确认反馈的,视为订制不成立,且不得向用户收费。其实,这条规范就是目前行业内俗称的二次确认。可是,山寨内的SP业务几乎都没有确认程序,这正是消费者掉入陷阱的直接原因。□ 邹辉


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